Emprende C: Gestión del Talento Humano - 2025 (AE) - Cohorte 3
Emprende Colombia: Administración empresas- 2025
Te damos la bienvenida al curso de Administración del talento humano 1, en el que aprenderás sobre la historia y las nociones básicas del talento humano en una organización y todo lo que rodea el área como el proceso de planeación estratégica, selección y vinculación del personal y el análisis de los puestos de trabajo.
Emprende C: Gestión de Clientes y del Servicio - 2025 (AE) Cohorte 2
Emprende Colombia: Administración empresas- 2025
Bienvenidos al curso de Servicio y atención al cliente, en el que identificarás los conceptos básicos del servicio al cliente, además reconocerás los recursos y las herramientas para garantizar la satisfacción de los clientes en las organizaciones. También comprenderás cuáles son los tipos de clientes y el trato con cada uno de estos, y los medios y canales que utilizan las organizaciones para la atención al cliente.